Zoeken wordt gericht. In plaats van rondlopen en bellen.
Zoeken staat in niemands takenpakket en wordt daarom nergens geregistreerd. Toch gaat het de hele dag door: eerst naar de plek waar het hoort, dan naar de plek waar het meestal ligt, dan bellen. Elke keer een paar minuten, bij iedereen, elke dag.
We meten eerst hoeveel tijd zoeken nu kost. Zonder dat getal is elk resultaat achteraf een mening.
Herken je dit?
Zoektijd is lastig te zien omdat hij nooit in één blok zit. Zo ziet hij eruit in de praktijk.
- Iemand loopt drie keer heen en weer voordat hij het juiste vindt.
- Er wordt gebeld of geappt om te vragen wie iets als laatste had.
- Er staat een reserve-exemplaar klaar omdat zoeken te lang duurt.
- Een werkorder wacht omdat het materiaal niet op de aangegeven plek ligt.
- Nieuwe medewerkers zijn maanden trager omdat zij de plekken niet kennen.
Wat het kost
Wat zoeken per jaar kost
Medewerkers
Minuten per dag
Werkdagen
Per jaar
958 uur
Gerekend met euro per uur, en met het deel van de theoretische winst dat je in de praktijk haalt:
- Conservatief
- 383 uur17.250 euro per jaar
- Verwacht
- 575 uur25.875 euro per jaar
- Potentieel
- 767 uur34.500 euro per jaar
Rekenvoorbeeld op basis vanvijfentwintig medewerkers die gemiddeld tien minuten per dag zoeken, over 230 werkdagen. Dat is één op de vijftig minuten van een werkdag. Geen meting bij een klant. De getallen zijn aanpasbaar: zet je eigen situatie erin en de uitkomst rekent mee.
Hoe gericht zoeken werkt
Twee dingen tegelijk: weten in welke hoek je moet zijn, en het daarna binnen die hoek kunnen aanwijzen.
01 / Elk object een uniek nummer
Een tag met een eigen nummer, gekozen op het materiaal. Voor gereedschap en kleine metalen objecten bestaan aparte labels; welke werkt, blijkt uit een test en niet uit een folder.
02 / Laatste waarneming als startpunt
Bij uitgifte, bij een doorgang of tijdens een ronde met de handheld wordt vastgelegd waar iets gezien is. Daarmee weet je in welke zone je moet beginnen in plaats van in het hele pand.
03 / Warmer en kouder
In de app kies je het object en de handheld geeft signaalsterkte en richting. Een zoektocht van een half uur wordt een gang doorlopen met het scherm in je hand.
Wat terugvinden met RFID wél en níét doet
Wat terugvinden met RFID wél en níét doet
Wel
- Gericht zoeken binnen een ruimte of zone, met warmer en kouder
- Zoneherkenning: in welk deel van het gebouw is dit voor het laatst gezien
- De laatste waarneming tonen: waar, wanneer, bij welke handeling
- Uitgifte en retour in één handeling registreren, zonder lijst of paraaf
Niet
- Een realtime locatie op een plattegrond, zoals bij een systeem met batterijtags
- Objecten volgen die het pand uit zijn, tenzij daar ook leespunten staan
- Zonder test garanderen dat een sleutelbos of klein metalen gereedschap goed leest
- Melden dat iets weg is, als er in het proces geen leesmoment zit
Dit is de belangrijkste verwachting om vooraf recht te zetten. RFID is geen kaart met bewegende stipjes. Het is een laatste waarneming plus gericht zoeken, en dat is voor verreweg de meeste zoektochten precies genoeg. Wie stipjes op een plattegrond nodig heeft, heeft een ander en aanzienlijk duurder systeem nodig, en dat zeggen we liever nu dan achteraf.
Wat er in de praktijk verandert
Van rondlopen naar warmer en kouder
Je kiest het object en loopt erheen. De handheld wordt warmer, en dat werkt ook in een volle stelling.Vijf minuten in plaats van een uur
De zoekactie is klaar voordat iemand anders erbij gehaald wordt. Dat scheelt twee mensen die staan te wachten.De laatste waarneming
Waar was het, wanneer, bij welke handeling. Vaak is dat al genoeg om het te vinden zonder te zoeken.Niet opnieuw kopen
Wat je terugvindt hoef je niet te vervangen. Bij dure hulpmiddelen is dat de post waar het geld zit.
Zo ziet dit eruit in jouw operatie
Dezelfde oplossing landt anders op een productievloer dan in een magazijn. Kies je eigen situatie, dan staat er wat er bij jou verandert en wat een Proof of Value daar meet.
Assets & dragerbeheer
Gereedschap, apparatuur en dragers sneller terugvinden en minder verlies. Meet je zoektijd en bewijs het op één assetcategorie.
Productie & materiaalstromen
Minder zoeken naar materiaal, minder handmatig boeken en een voorraad die klopt. Begin met een kleine, betaalde Proof of Value op één materiaalstroom.
Zo bewijzen we het: een kleine, betaalde Proof of Value
Eén objectgroep, één locatie, een beperkte groep gebruikers. We meten zoektijd en vindpercentage voor en na.
Scope
- Eén objectgroep of assetcategorie
- Eén locatie of afdeling
- Tijdelijke labels, per materiaal gekozen
- Zoeken met een handheld door een beperkte gebruikersgroep
- Zoektijd en vindpercentage voor en na, plus de uitzonderingen
Go of no-go
Na de testperiode weet je hoeveel zoektijd er echt af ging en welk deel van de objecten betrouwbaar leest. Blijkt een deel niet te werken, bijvoorbeeld het kleine metalen gereedschap, dan staat dat in het rapport en beslis je op basis daarvan.
Wat je waarschijnlijk denkt
Kunnen jullie realtime zien waar alles ligt?
Nee, en wie dat wel belooft met passieve RFID vertelt niet het hele verhaal. Wat je krijgt is de laatste waarneming plus gericht zoeken: je weet in welke zone iets is gezien en de handheld brengt je er daarna naartoe. Wil je echt stipjes op een plattegrond, dan heb je actieve tags met batterijen nodig, en dat is een ander project met een andere prijs.
Ons gereedschap is van metaal, werkt dat wel?
Met een gewoon label niet. Er bestaan tags die speciaal voor metaal zijn gemaakt, met een afstandhouder ertussen. Die werken, maar de leesafstand is korter en de prijs hoger. Bij klein gereedschap en sleutels verschilt de uitkomst per object, dus daar testen we het gewoon.
Bij ons raakt niets kwijt, het ligt alleen niet op zijn plek.
Precies, en daar gaat dit over. Verlies is zelden de kostenpost; zoeken is dat wel. Reken het eens na met de rekenhulp: bij vijfentwintig mensen die tien minuten per dag zoeken loopt het op tot bijna duizend uur per jaar, zonder dat er ooit iets echt verdwenen is.