Naar de hoofdinhoud

Het gaat de deur uit. En het komt terug.

Bij uitgifte gaat het snel: iemand heeft het nodig en neemt het mee. Bij inname is er niemand die controleert of alles er is, en pas bij de volgende order blijkt dat er iets mist. STOCKflow leest een hele partij in één keer bij de deur, uit en in.

We beginnen met één verhuurstroom en meten wat er per ronde niet terugkomt.

Gangpad in een verhuurmagazijn, met flightcases aan de ene kant en grijze stapelbakken in de stelling aan de andere kant.
Dit staat er allemaal klaar om de deur uit te gaan. De vraag is niet wat er uitgaat, maar wat er straks niet terugkomt.

Herken je dit?

Deze situaties spelen bij verhuur en bij elke vorm van uitgifte, van gereedschap tot evenementenmateriaal.

  • Bij inname wordt niet geteld, dus een tekort ontdek je bij de volgende order.
  • Niemand weet precies wat er nu buiten staat en bij welke klant.
  • Een gedeeltelijke retour wordt met de hand bijgehouden en klopt daarna niet meer.
  • Materiaal dat kapot terugkomt gaat gewoon terug in de bak.
  • De schade wordt pas doorbelast als iemand hem toevallig opmerkt.

Wat het kost

Wat niet terugkomen kost

Objecten per jaar uit

Deel dat niet terugkomt

Vervangingswaarde per stuk

Per jaar

14.400 euro

Met het deel van de theoretische winst dat je in de praktijk haalt:

Conservatief
5.760 euro
Verwacht
8.640 euro
Potentieel
11.520 euro

Rekenvoorbeeld op basis vanvierduizend objecten per jaar de deur uit, waarvan twee procent niet terugkomt, tegen 180 euro vervangingswaarde. Alleen de vervanging, dus zonder de omzet die je mist als een order niet uit kan omdat het materiaal er niet is. Geen meting bij een klant. De getallen zijn aanpasbaar: zet je eigen situatie erin en de uitkomst rekent mee.

Hoe uit en in weer sluitend wordt

De twee momenten die tellen zijn de deur uit en de deur in. Alles daartussen is registratie die je niet nodig hebt als die twee kloppen.

  1. 1 / Labelen wat de deur uit gaat

    Een label per object, en bij herbruikbaar materiaal een hard tag die een ronde overleeft. Welke soort dat wordt, hangt af van het materiaal en van hoe ruw het behandeld wordt.

  2. 2 / Eén leesmoment bij de deur

    Een poort of een scanbak bij de uitgifte leest de hele partij in één keer, en koppelt die aan de order of aan de klant. Dat is één handeling in plaats van een lijst aflopen.

  3. 3 / Bij inname hetzelfde moment, andere kant

    Wat er terugkomt wordt gelezen en vergeleken met wat er uitging. Het verschil is de openstaande post, en die staat er meteen in plaats van na het uitzoeken.

Wat dit wel en niet doet

Wat dit wel en niet doet

Wel

  • Een hele partij in één keer lezen bij uitgifte en bij inname
  • Zien wat er nu buiten staat, bij wie, en sinds wanneer
  • Een gedeeltelijke retour verwerken zonder de order open te breken
  • Bij inname direct het verschil tonen tussen uit en in
  • Objecten met schade apart zetten en uit de omloop houden

Niet

  • Je huurcontracten of facturatie overnemen: dat blijft je eigen systeem
  • Tarieven of beschikbaarheid berekenen
  • Werken zonder labels op wat je uitgeeft
  • Voorkomen dat iets niet terugkomt: het maakt zichtbaar dát het niet terugkwam

Dat laatste is de eerlijkste zin op deze pagina. Techniek houdt niemand tegen die iets meeneemt. Wat het wel doet is het verschil aan het licht brengen op de dag dat het ontstaat, in plaats van bij de jaarlijkse telling.

Wat er in de praktijk verandert

  • Uitgifte in één handeling

    De hele partij gaat langs de lezer en staat op naam van de klant. Geen lijst aflopen bij de balie.
  • Inname met het verschil erbij

    Wat terugkomt wordt gelezen tegen wat er uitging. De openstaande post staat er meteen, niet na het uitzoeken.
  • Wat er nu buiten staat

    Bij wie, sinds wanneer, en wat er overdue is. Die vraag kost nu geen middag meer.
  • Schade uit de omloop

    Wat kapot terugkomt gaat apart en niet terug in de bak. De volgende klant krijgt het niet alsnog mee.

Zo bewijzen we het: een kleine, betaalde Proof of Value

Eén verhuurstroom volgen we een aantal rondes: wat gaat eruit, wat komt terug, en wat blijft open. Dat cijfer heeft bijna niemand, en het is meestal de hele businesscase.

Scope

  • Eén type object of één verhuurstroom
  • Tijdelijke labels of hard tags, afhankelijk van het materiaal
  • Eén leesmoment bij de uitgifte, en hetzelfde bij inname
  • Nulmeting: wat zegt de administratie nu dat er buiten staat
  • Per ronde vastleggen wat er uitging, terugkwam en openbleef

Go of no-go

Na een paar rondes weet je welk deel niet terugkomt en wat dat kost. Blijkt dat percentage laag, dan is dat een prima uitkomst: dan weet je dat het probleem elders zit en heb je geen uitrol gedaan. Blijkt het hoog, dan staat de rekening er meteen naast.

Wat je waarschijnlijk denkt

Wij weten toch wat er uitstaat, dat staat in ons systeem.

Het systeem weet wat er geboekt is bij uitgifte. Of dat compleet was, en of alles bij inname weer binnen was, weet het alleen als iemand het geteld heeft. Precies die twee tellingen worden overgeslagen als het druk is.

Onze objecten zijn van metaal, dat leest niet.

Op metaal heb je een on-metal label of een hard tag met afstandhouder nodig, en dan werkt het wel. Welke soort dat is, meten we in de Proof of Value op jouw eigen materiaal, want dat verschilt per vorm en per plaatsing.

Labels overleven onze omloop niet.

Papieren labels niet, hard tags meestal wel. Ze gaan tegen een stootje, tegen water en in sommige gevallen door de wasstraat. Wat jouw materiaal aan kan, is een van de dingen die de testdag uitwijst.

Laat beoordelen wat er van jouw verhuur niet terugkomt.

Zet één proces op de meetlat. Eén locatie, tijdelijke labels en een nulmeting, met een heldere go of no-go.

Vraag een Proof of Value aan